En un mundo donde la experiencia del cliente se ha vuelto esencial, Falabella buscó innovar en la manera en que su audiencia se conecta con la marca. Así nació Falabella Transforma, un metaverso diseñado para ofrecer una experiencia interactiva y envolvente, donde los usuarios pueden explorar y conectar con el relato de la marca a través de tres experiencias jugables únicas.

Cada una de estas experiencias ha sido cuidadosamente diseñada para sumergir a los usuarios en diferentes aspectos de la propuesta de Falabella, fomentando una conexión más profunda con sus valores y productos. La interacción lúdica no solo brinda entretenimiento, sino que también permite a los usuarios comprender mejor la esencia de la marca mientras juegan y participan.

Con Falabella Transforma, no solo creamos un entorno virtual, sino un espacio donde la marca cobra vida de manera innovadora y memorable, destacando la importancia de las experiencias digitales en la construcción de relaciones duraderas con los clientes.